Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 112 trang
Dung lượng: 883 KB

Giới thiệu nội dung

Các yếu tố tác động đến quyết định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh

Tác giả: LÊ QUÝ TƯỜNG MINH

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Luận văn tổng hợp cơ sở lý thuyết về hành vi người tiêu dùng trực tuyến, phân tích các yếu tố tác động và ước lượng mức độ ảnh hưởng của chúng. Nghiên cứu cũng đánh giá thực trạng mua sắm trực tuyến và đề xuất hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao khả năng phục vụ và đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu
  • Chương 2: Cơ sở lý luận và đề xuất mô hình nghiên cứu
  • Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
  • Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận
  • Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị