Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp phát triển dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tỉnh Quảng Ngãi

Giải pháp phát triển dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tỉnh Quảng Ngãi

Tác giả: NGUYỄN HOÀNG VĨ

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) – Chi nhánh Tỉnh Quảng Ngãi. Đề tài phân tích cơ sở lý luận về dịch vụ Mobile Banking, đánh giá thực trạng triển khai dịch vụ này tại Agribank Chi nhánh Tỉnh Quảng Ngãi trong giai đoạn 2018-2020, bao gồm các chỉ tiêu định lượng và định tính, từ đó chỉ ra những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân. Dựa trên cơ sở đó, luận văn đề xuất các giải pháp phù hợp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả phát triển dịch vụ Mobile Banking, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng và góp phần vào sự phát triển chung của ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH QUẢNG NGÃI GIAI ĐOẠN 2018–2020