Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh doanh: Bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam

Bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam

Tác giả: Bùi Thị Minh Thuý

Lĩnh vực: Luật Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong bối cảnh giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) ngày càng phát triển tại Việt Nam. Nghiên cứu đi sâu vào các vấn đề lý luận về bảo vệ người tiêu dùng, phân tích các quy định pháp luật hiện hành và thực trạng bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch TMĐT tại Việt Nam. Đồng thời, luận văn còn tham khảo kinh nghiệm quốc tế và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về lĩnh vực này.

Mục lục chi tiết:

• Trang phụ bìa
• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục từ viết tắt
• Danh mục bảng, biểu đồ, sơ đồ
• MỞ ĐẦU
• Chương 1: Những vấn đề lý luận của pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử
• 1.1. Khái quát về bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử
• 1.1.1. Khái niệm người tiêu dùng
• 1.1.2. Khái niệm thương mại điện tử
• 1.1.3. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và ý nghĩa của việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• 1.2. Khái quát pháp luật Việt Nam trong bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử
• 1.2.1. Giao kết, thực hiện hợp đồng thương mại điện tử
• 1.2.2. Các quyền cơ bản của người tiêu dùng
• 1.2.3. Trách nhiệm của các cá nhân, tổ chức kinh doanh hàng hoá, dịch vụ
• 1.2.4. Trách nhiệm của tổ chức xã hội trong việc tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• 1.2.5. Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ
• 1.2.6. Trách nhiệm quản lý Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Chương 2: Thực trạng Việt Nam về bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử
• 2.1. Thực trạng vấn đề vi phạm quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam
• 2.1.1. Chất lượng hàng hoá
• 2.1.2. Thanh toán
• 2.1.3. Thông tin cá nhân
• 2.2. Bất cập trong các quy định pháp luật hiện nay
• Chương 3: Định hướng và giải pháp hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam
• 3.1. Tham khảo kinh nghiệm pháp luật nước ngoài
• 3.1.1. Kinh nghiệm từ Pháp
• 3.1.2. Kinh nghiệm từ Thái Lan
• 3.1.3. Kinh nghiệm từ Malaysia
• 3.1.4. Kinh nghiệm từ Hàn Quốc
• 3.2. Đề xuất định hướng và giải pháp
• 3.2.1. Giải pháp hoàn thiện pháp luật từ các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
• 3.2.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO