Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trên kênh internet và cửa hàng của người tiêu dùng tại Đà Nẵng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trên kênh internet và cửa hàng của người tiêu dùng tại Đà Nẵng

Tác giả: Trần Thị Khánh Hiền

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố tác động đến thái độ mua hàng của người tiêu dùng trên kênh internet và kênh cửa hàng, đặc biệt trong bối cảnh mua sắm đa kênh đang ngày càng phổ biến. Nghiên cứu nhằm làm rõ những nhân tố nào ảnh hưởng đến sự lựa chọn và ưa thích của người tiêu dùng đối với các kênh mua sắm khác nhau, từ đó đưa ra những hàm ý quản trị và kinh doanh hữu ích cho các doanh nghiệp trong việc nâng cao hiệu quả tiếp thị và giữ chân khách hàng. Tài liệu này cũng xem xét các lý thuyết nền tảng về kênh marketing, marketing đa kênh và các thuộc tính kênh được cảm nhận, đồng thời tổng hợp các nghiên cứu liên quan để xây dựng mô hình nghiên cứu.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỀ TÀI VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 4. MỘT SỐ HÀM Ý CHÍNH SÁCH
• KẾT LUẬN
• PHỤ LỤC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO