Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp marketing cho dịch vụ tín dụng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Đắk Lắk

Giải Pháp Marketing Cho Dịch Vụ Tín Dụng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn – Hà Nội Chi Nhánh Đắk Lắk

Tác giả: Lê Nguyễn Hoàng Phương

Lĩnh vực: Quản Trị Kinh Doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu về các giải pháp marketing nhằm hoàn thiện hoạt động cung cấp dịch vụ tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Hà Nội, Chi nhánh Đắk Lắk. Đề tài đi sâu phân tích cơ sở lý luận về marketing dịch vụ, đặc điểm của dịch vụ tín dụng cá nhân, đồng thời đánh giá thực trạng hoạt động marketing tại chi nhánh, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả kinh doanh và quảng bá thương hiệu của ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ TRONG DỊCH VỤ TÍN DỤNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO DỊCH VỤ TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI, CHI NHÁNH ĐẮK LẮK
• CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO DỊCH VỤ TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI, CHI NHÁNH ĐẮK LẮK
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO