Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp marketing dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng Công thương Việt Nam – Chi nhánh Kon Tum

Giải pháp Marketing Dịch vụ Bán lẻ Tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Kon Tum

Tác giả: ĐỖ TRỌNG NGUYÊN

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh này tập trung nghiên cứu về hoạt động marketing dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Kon Tum. Đề tài đi sâu phân tích thực trạng, đánh giá những kết quả đạt được và những hạn chế còn tồn tại trong hoạt động marketing dịch vụ bán lẻ của chi nhánh. Từ đó, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động này, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển dịch vụ bán lẻ của ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG
• CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH KON TUM
• CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH KON TUM
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC