Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 92 trang
Dung lượng: 879 KB

Giới thiệu nội dung

ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ OUTFIT

Tác giả: Trương Thị Thu Hằng

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung đánh giá hoạt động Digital Marketing của Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit. Đề tài phân tích các khía cạnh lý luận về Digital Marketing, đánh giá thực trạng hoạt động của công ty trong lĩnh vực này, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục chữ viết tắt
  • Danh mục hình ảnh
  • Danh mục bảng biểu
  • Danh mục số liệu
  • Phần 1: Đối tượng và phương pháp nghiên cứu
    • 1. Lý do chọn đề tài
    • 2. Mục tiêu nghiên cứu
    • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 4. Phương pháp nghiên cứu
    • 5. Kết cấu đề tài
  • Phần 2: Nội dung và kết quả nghiên cứu
    • Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về Digital Marketing
      • 1.1. Cơ sở lý luận
        • 1.1.1. Tổng quan về hoạt động Marketing
          • 1.1.1.1. Khái niệm Marketing
          • 1.1.1.2. Phân loại hoạt động Marketing
        • 1.1.2. Tổng quan về Digital Marketing
          • 1.1.2.1. Khái niệm Digital Marketing
          • 1.1.2.2. Phân biệt Digital Marketing và Marketing truyền thống
          • 1.1.2.3. Phân biệt Digital Marketing và Online Marketing
          • 1.1.2.4. Các kênh của Digital Marketing
          • 1.1.2.5. Các bước tiến hành Digital Marketing
        • 1.1.3. Cách phương pháp đánh giá hoạt động Digital marketing
      • 1.2. Cơ sở thực tiễn
        • 1.2.1. Vai trò và xu hướng Digital Marketing trên toàn cầu
        • 1.2.2. Vai trò và xu hướng Digital Marketing trên Việt Nam
    • Chương 2: Đánh giá hoạt động Digital Marketing của Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
      • 2.1. Tổng quan về công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
        • 2.1.1. Giới thiệu về công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
        • 2.1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh
        • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng các bộ phận
        • 2.1.4. Lĩnh vực kinh doanh của công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
        • 2.1.5. Tình hình hoạt động của công ty
      • 2.2. Thực trạng hoạt động digital marketing của công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
        • 2.2.1. Mục tiêu của các hoạt động digital marketing
        • 2.2.2. Các công cụ digital marketing được triển khai
          • 2.2.2.1. Website
          • 2.2.2.2. Facebook
      • 2.3. Đánh giá của khách hàng về hoạt động digital marketing của công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
        • 2.3.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu
        • 2.3.2. Đặc điểm hành vi khách hàng
          • 2.3.2.1. Tần suất, địa điểm mua sắm, nhận thức của khách hàng
          • 2.3.2.2. Các kênh thông tin mà khách hàng tìm kiếm về công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
          • 2.3.2.3. Những yếu tố mà khách hàng quan tâm khi tham gia mua sắm/dịch vụ
          • 2.3.2.4. Đánh giá tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha
          • 2.3.2.5. Kiểm định One Sample T-Test
    • Chương 3: Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động Digital Marketing của Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
      • 3.1. Định hướng và quan điểm của Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
      • 3.2. Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động digital marketing của Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Outfit
        • 3.2.1. Đầu tư vào website của công ty
        • 3.2.2. Đầu tư vào fanpage của công ty
        • 3.2.3. Chú trọng phát triển thêm các công cụ digital marketing khác
        • 3.2.4. Xây dựng hệ thống phân nguồn doanh thu
        • 3.2.5. Thiết lập marketing cho Digital Marketing cụ thể
  • Kết luận và kiến nghị
    • 1. Kết luận
    • 2. Kiến nghị