Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 84 trang
Dung lượng: 589 KB

Giới thiệu nội dung

Khóa Luận Tốt Nghiệp

MỤC LỤC

Tên đề tài: Khóa Luận Tốt Nghiệp

Tác giả: Đoàn Võ Phùng Uyên

Lĩnh vực: Quản trị bán hàng

Nội dung tài liệu: Tài liệu này trình bày một cách chi tiết về các khái niệm, mục tiêu, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và cấu trúc của một khóa luận tốt nghiệp. Nội dung bao gồm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng, các giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm và vai trò của khách hàng. Tài liệu cũng đi sâu vào phân tích môi trường kinh doanh và các chiến lược nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng.

Mục lục chi tiết:

  • PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
  • PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG DOANH NGHIỆP
      • 1.1 Khái niệm về quản trị bán hàng
      • 1.1.1 Khái niệm quản trị bán hàng
      • 1.1.2 Mục tiêu của hoạt động quản trị bán hàng
      • 1.1.3 Bản chất, vai trò của bán hàng
    • 1.2 Một số khái niệm về thị trường
      • 1.2.1 Khái niệm về thị trường
      • 1.2.2 Khái niệm về sản phẩm
      • 1.2.3 Khái niệm về nhu cầu
      • 1.2.4 Khái niệm về khách hàng
    • 1.3 Các yếu tố nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng
      • 1.3.1 Chiến lược cạnh tranh
      • 1.3.2 Phân tích môi trường
      • 1.3.3 Kỹ thuật phân tích ma trận SWOT
      • 1.3.4 Một số tác nhân năng cao hiệu quả quản trị bán hàng
      • 1.3.5 Quản lý và xây dựng đội ngũ bán hàng
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH VĂN THÀNH
    • 2.1 Khái quát về công ty
    • 2.2 Phân tích tình hình hoạt động
    • 2.3 Phân tích môi trường
    • 2.4 Quy trình tác nghiệp bán hàng tại công ty
  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY
    • 3.1 Phân tích ma trận SWOT về hoạt động kinh doanh của công ty
    • 3.2 Định hướng phát triển của DN
    • 3.3 Các giải pháp đề xuất liên quan công tác hoạt động quản trị bán hàng
  • KẾT LUẬN
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO