Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 144 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

CáC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN VỚI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tác giả: BÙI THỊ VÂN

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này nhằm xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank) tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm sáu yếu tố: Môi trường làm việc, Thu nhập và phúc lợi, Đào tạo và phát triển, Mối quan hệ đồng nghiệp, Thương hiệu, và Chuyển đổi số. Khảo sát được thực hiện với 228 nhân viên TPBank tại TP. Hồ Chí Minh. Các phương pháp phân tích dữ liệu bao gồm Cronbach’s Alpha, Phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy Logistic được áp dụng để sàng lọc và xác định các nhân tố có ảnh hưởng. Kết quả nghiên cứu cho thấy cả sáu nhân tố trên đều có tác động đến sự gắn kết của nhân viên. Dựa trên những phát hiện này, nghiên cứu đề xuất sáu hàm ý quản trị nhằm giúp ban lãnh đạo TPBank nâng cao sự gắn kết của đội ngũ nhân viên, từ đó cải thiện hiệu quả hoạt động chung của ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Giới thiệu về đề tài
  • Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
  • Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
  • Chương 4: Kết quả và thảo luận
  • Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị